Entretiens clients téléphoniques et physiques en anglais
Accueil, prises de contact, entretien de suivi technique, présentation de projets, prise de briefs, présentations produits et services, etc.
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Une gamme complète de formations clés pour réussir
votre communication client à l'international :
Rédaction d'emails de correspondance commerciale en anglais
Réussir ses entretiens téléphoniques en anglais
Réussir ses présentations commerciales en anglais en face public et à distance (Zoom, Teams, etc.)
Réussir ses entretiens de vente en anglais en face à face et à distance
(Zoom, Teams, etc.)
Savoir vendre en BTB et BTC en anglais
Savoir négocier en BTB en anglais, etc.
Ces formations apportent à la fois les techniques de communication et les éléments de langage anglais indispensables à la maîtrise de la communication client en anglais
Elles apportent également lesbonnes pratiques de conduites interculturelles à respecter en communication client à l'international en fonction des cultures clientes
[catalogue des formations internationales]
+33(0)607191842 - patrickjay@patrickjaycommunications.fr